話しかけられて「イヤだな」と思われてしまう!? チェックしてみよう①

こんな話しかけ方、していませんか?①

リス太君、聞いてほしいことがあるんだけど!
ちょっとまって、今手が離せないんだ。
急ぎなんだけど! ねえねえ!
・・・もう、ちょっと待ってってば・・・
  • もしかして嫌がられている!?
  • 話しかけ方がわからない
  • コミュニケーションが苦手・・・
急ぎだって言ってるのに、どうして聞いてくれないの!?

嫌がられてしまう話しかけ方!? 要チェック

K君はさっき、わからないことがあって聞きに来たんだよね。
そうだよ。そして、とても急いでいたんだ。
僕にだって急ぎの仕事をやっていたんだよ。僕の都合も考えずに「とにかく聞いて!」っていう姿勢じゃ、話を聞きたくなくなっちゃうよ・・・
そ、そうだよね・・・

 

  • 上司や先輩に質問をしても、なかなか取り合ってくれない・・・
  • なんか不機嫌だな・・・
  • なんで聞いてくれないんだろう、こっちは困ってるのに・・・

もしかしたら、話しかけ方を見直すことで改善できるかもしれません。

そもそも自発的に伝えていない

困った、どうしよう・・・
誰に聞こう・・・
自分でやってみようかな・・・
困っていても、誰も気づいてくれない・・・
どうしよう・・・あっ、そろそろ期限だ・・・

 

手が止まっている、困っている、ということは、自分から伝えないと、誰にもわかってもらえません。

周囲も各々の仕事をしているので、態度や表情だけではわかってもらえません。

自分から言葉で、「今お時間よろしいでしょうか」と相談を切り出さなくてはいけないのです。

相談をせず時間だけが経ってしまうと「今まで何をしていたの!?」と怒られてしまったり・・・

勝手に進めてしまうと「なんで聞いてくれなかったの!?」と怒られてしまったり・・・

いずれにしても、「なぜもっと早く教えてくれなかったのか」と言われてしまうでしょう。

言うのが遅い

あっ、朝礼が始まってる! 連絡しなくても大丈夫かな。
大変だ、締め切りに間に合わない・・・作業してるから連絡できないかも・・・

 

相談というのは、大きな問題になるのを防ぐためにするもの。

期限に間に合わない、遅刻しそう・・・

そういったことを直前、または事後に伝えても意味がないのです。

期限が過ぎてから報告しても「なんでもっと早く教えてくれないの?」と怒られてしまうでしょう。

相手にも対策を考える時間が必要だからです。

遅れてしまうかも、と思った時点で「手を尽くしていますが間に合わないかもしれません」と伝える必要があります。

事後報告に注意

やり方がわからなかったけど、僕なりの方法でやってみたんだ! 大丈夫?
えっ・・・全然うちのやり方じゃない・・・でももうお客さんに渡しちゃったなら、仕方ないか・・・

「あれ?」と思っても相談をせず、独断で進めてしまうパターンです。

本人は「やってみた、できた」という報告のつもりなのでしょうが、相手からしたら「勝手にやってしまう人だ」とマイナス印象に。

「勝手にやっている」「話を聞かない」と思われてしまうと、話も聞いてもらいにくくなってしまうでしょう。

自己判断でやってしまって報告、というのは避けます。

やってみよう、と思ったら、着手する前に相談をすることで、評価も印象もぐっと上がります。

なるほど・・・
たしかにこんなことされたらイヤだよね・・・
でしょ。
今回のは1例。明日も引き続き見てみよう。

 

restart_banner