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就活SST「あいづちの必要性」

新聞読解「脳科学で迫る幸せの秘訣」

以下、記事の要約です。

幸福とは何か。人はどうすれば幸せになれるのか。

哲学や宗教が扱ってきたこれらの問いに対する答えを、脳科学の研究が示し始めた。

利用者さんの意見

  •  幸せについて考えるだけではなく、行動を起こしていくことが大切ではないか
  •  脳の扁桃体や楔前部に作用して、うつ病を治す薬ができたら試してみたい
  •  他人の成長や喜んでいる姿に幸せを感じることが多い
  •  他国の幸福度の高さは信じる宗教の有無に関連している気がする

皆さんは何をしている時に幸せを感じますか?

幸せの秘訣を科学的なアプローチから探究するのは、とても興味深いですね!

就活SST

前回は、自分と相手で意見が異なるときの伝え方について考えました。

今回は、あいづちを打つ必要性や、有効なあいづちの打ち方について見ていきます。

あいづちの必要性

あいづちは、漢字では「相槌」と書きます。

この言葉は、鍛冶屋での作業が由来となっており、師匠と弟子が息を合わせて槌を打つ様子が語源となったそうです。

では、このあいづちにはどのような意味があるのでしょうか。

一言でいえば、「相手のしゃべっている文が伝わっているという信号」です。

会話をするとき、相手が自分の話をちゃんと聞いてくれているかどうかを、人は相手の様子から判断しています。

うなずきや、言葉での反応があることで、相手が話を聞いてくれている、興味を持ってくれていることが確認できれば、話す側は安心しますし、自分の話に興味を持ってくれていると印象も良くなります。

しかし一方で、そういったあいづちがなければ、話を聞いてくれていないのではないか、と思われてしまい、印象を損ねてしまうのです。

実際には集中して聞いていたとしても、あいづちがないことで関係性に悪影響を及ぼすことや、話がうまく続かなくなってしまうことがあるため、適切なあいづちは会話において重要なポイントです。

あいづちの打ち方

あいづちを打つとき、まず気をつけたいのがあいづちのタイミングです。

あいづちを打たないのも良くないのですが、多すぎたり、相手の発言に被せてしまったりすると、むしろちゃんと聞いていないような印象を与えてしまいます。

もしも、適切にあいづちが打てていなそうであれば、文章であれば句読点に当たる話の切れ間にテンポよく行えるよう、意識してみると良いでしょう。

また、うなずいたり、「ええ」「はい」「ほう」など一言だけのあいづちも悪くはありませんが、必要に応じて相手の話を引き出すための一言を加えるのも有効です。

「知らなかったです」「すごいですね」といった言葉や、相手の発言に対して特に印象に残った点を付け加えて、「そんなの聞いたこともなかったです」といった言い方をするのも良いでしょう。

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