コミュニケーション「気になるニュース」
火曜日のコミュニケーションプログラムでは、主として「雑談」にフォーカスした練習を行っています。
働いていく中で必要なコミュニケーション能力は、必ずしも業務上の会話だけというわけではありません。
雑談によってお互いのことを知っていき、関係を築いていくことで、働きやすい環境を整えていくことができるのです。
今回のテーマは「気になっているニュース」です。
最近の気になっているニュースについて発表して頂きました。
色々なニュースについて興味を持っていると雑談しやすいですよね！
利用者さんの意見
- 日本人は真面目な気質
- WBC準々決勝
- eスポーツの大会について
いずれも今後も気になる内容でしたね！
引き続きスムーズな雑談をするために、質問の仕方に工夫や日ごろから話題の収集も心掛けていきましょう！
認知行動療法講座
前回は、認知行動療法の重要なキーワードである「自動思考」について説明しました。
今回は、認知行動療法を用いて状況の解決を進めていくために、まずは自分が抱えている問題を明確化してみます。
問題の明確化
ストレスが溜まり、苦しくなってくると、その苦しさにばかり目が向いてしまいます。
そうすると、なぜ苦しくなっているかということに目を向けるのが難しくなります。
自分や他人を責めてしまったり、過去にさかのぼって原因探しをし始めてしまったりし始めてしまうのですが、誰かを責めても、過去を悔やんでも、今起きている問題を解決することはできません。
大切なのは、現実をしっかりと見据えて、今自分はなにに困っているのか、それに対して自分はどう対処すればよいのか、と考えることです。
また、問題は１つではなく、複数あることも多いでしょう。
そのようなとき、１度にいくつもの問題を解決しようとしても、無理をして却って辛さが増すことになってしまいがちです。
そこで、問題を明確化することで、まず何から解決すべきなのかを考えてみましょう。
問題リストと解決目標
自分が何に困っているのかを知る方法として、問題リストというものを紹介します。
今自分が何に困っているのかを書き出すことで、そこからまず解決すべき目標を定めることができるようになります。
ステップ１ 問題リストの作成
問題リストは、いま自分が気になっていることを思いつくままに書き出したものです。
リストを作る時には、それが重要なことかどうかは考慮しません。
気になっていることを、思いつくだけ書き出してみてください。
ステップ２ 解決目標の決定
ステップ1で書き出した問題の中から、次の条件を満たすものを1つ選び、最初に解決する目標と定めます。
１.自分にとって重要
２.解決可能である
３.具体性がある
４.将来に繋がる
ステップ３ 目標が適切かどうか確認する
解決目標を決定したら、その目標が適切かどうか、チェックを行います。
その際は、ステップ２の４つに加えて、以下のように考えてみると良いでしょう。
・これまでに同じような問題に直面したことがあるか
・そのときどのように対処したか
・それは成功したか
・何が良かった/悪かったのか
・もしこの目標が達成できたら、どのようなメリットがあるか
まずは気軽に相談してみてくださいね！メールフォーム・LINE・電話のどれでも対応してます！
