当たり前のこと、知っていることを伝えると怒られる！？ 「そんなのわかってる！」「結論から話してほしい！」相手にそう怒られてしまわないように、会話のテクニックを身に着けよう！ 相手の状況が見えていないNG例 バイト先でお客さんに「そんなことはわかってるんだよ！」って怒られちゃったんだよね。。。 おや？どういう状況だったの？ 道に迷った、って電話があったから案内したんだけど。。。 ふむふむ。 「迷いやすいので気を付けてお越しください」って言ったら、「そんなのわかってるよ！」って。。。。。。気遣い ...
