リス太のコミュニケーション講座～あなたはどのタイプ？問題対処法のバリエーションを増やそう～

はぁ…

また落ち込んでるね。どうしたの？

僕はなんで問題解決がうまくできないんだろうって…

どんな風に対処しているの？

自分でなんとかしようと思って色々やってみてるんだけどうまくいかないんだよね

ふむ…もしかして、自分で何とか立ち向かうことしか行動できていないんじゃないか？対処の方法は色々あるから、試してみるのがいいと思うんだ。

たしかに、僕はいつも「ひとりで何とかしようとする」という行動を取りがちだな…

他にも問題から距離を置いたり、誰かの力を頼るということもできるよね

そうなんだけどねぇ、距離を置いたり、誰かの力を借りたりするのは、逃げているみたいだから…

Kくんはそう感じてしまうから、ワンパターンになってしまってしまうんだよね。

問題対処のカテゴリーは大きく４つに分けられるよ。どんな内容かも合わせてみてみてね

＜問題対処のカテゴリー＞

1.	【ひとりで・一歩引く型】例：別の仕事に集中する。今抱えている仕事の全体像を見るために案件リストを作成する。
2.	【サポートをもらって・一歩引く型】例：自分の手に負えない範囲を明確にして人に任せる。自分の役割を人に代わってもらう。
3.	【サポートをもらって・立ち向かう型】例：他のチームメンバーに対応を一緒に考えてもらう。助言を求める。
4.	【ひとりで・立ち向かう型】例：情報収集して原因を分析する。内容を書き出した上で検討し、提案書を作成する。