PC講座「メールのマナーを覚えよう！②」
PC講座では各自の進度に合わせて学習をすることができます。
パソコン初心者の方は画面の見方、マウスの使い方、タイピングといった基本操作を学習。
慣れてきた方や経験者の方は、様々なソフトを使って実践問題。
自分のペースで慣れていきながら、確実にスキルを身に着けていくことができます。
今週も、先々週に解説した「ビジネスメールの基本」の振り返りと、メールのマナーについての問題に挑戦していただきました！
メールのマナーを覚えよう！ ②
問題１ 以下のメールの件名のうち、正しいものを選びましょう（複数あります）
Ａ：（空欄）
Ｂ：おはようございます。吉野です。
Ｃ：ヒアリングのお願い
Ｄ：故障の件について
Ｅ：【株式会社リスタート】お見積りをお送りいたしますので、ご確認お願いいたします。
Ｆ：お見積り送付
問題２ ビジネスメールでは、TO、BCC、CCと宛先入力が複数あり、それぞれ使い方を間違えると大きなトラブルに発展する可能性があります。次の場合、誰をどの宛先を入力すべきでしょうか。
【状況】
自分：RS株式会社 営業部の渡辺
連絡したい相手１）ネット株式会社 広報部の相沢様（これから商談のために来社される予定の人）
連絡したい相手２）ネット株式会社 広報部の加藤部長（商談に同席してくださる方）
関係者１）自社RS株式会社の営業部 斉藤部長（商談に同席する人）
関係者２）自社RS株式会社の同僚 高橋さん（研修中）
１）TO：
２）CC：
３）BCC：
問題３ ビジネスメールでは、文頭の挨拶がないと印象が悪く、また失礼にあたります。それぞれ＿＿の部分にはどのような挨拶を入れるべきでしょうか。
Ａ：朝１０時半までのメール（株式会社リスタート 吉野から送信）
▲▲株式会社
須藤様
明日の打ち合わせのケでご連絡いたしました。
…………
Ｂ：何度も取引をしてくれているお客様（株式会社リスタート 吉野から送信）
○○株式会社
佐川様
明日の商品配達日時についてのご連絡です。
………
問題４ ビジネスメールでは、文末の挨拶で締めくくります。次のメールの文末の＿＿には、それぞれどのような挨拶を追記するべきでしょうか。
Ａ：
デザイン案は今月中にお送りいたします。
アドバンス株式会社 飯田
Ｂ：（季節の変わり目）
年度末でご多忙の中、大変恐縮ではございますが、
何卒よろしくお願い申し上げます。
フロンティア株式会社 加藤
Ｃ：（来社が初めてのお客様【伊藤さん】に）
お打ち合わせは、明日10時でよろしくお願いいたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
株式会社アイテック 広井
問題５ 次のメールは、自分（共栄食品株式会社営業部・営業部・山田）が、顧客である大森氏（西沢工業株式会社・総務部）へ送るメールですが、ビジネスメールで必要な、挨拶・敬語・改行の点で間違いがあります。これらの点に注意して訂正してみましょう。
オーダーいただいた商品なんですけど、明日の８時に納品予定です。私、山田がお届けに伺います。御社は開いていますか？大森さんは出勤してます？
まずは気軽に相談してみてくださいね！メールフォーム・LINE・電話のどれでも対応してます！
