2017年12月26日 / 最終更新日時 : 2017年12月26日 kitakitagawawa ブログ 教養講座!利用者さんの発表「志望理由」 新聞読解 「スマホ料金競争促す、格安勢の成長後押し」 本日の新聞読解のトピックは、「スマホ料金の今後」についてでした。 以下、記事の要約です。 総務省が格安スマートフォンのテコ入れ策を練り始めた。 大手の値下げで格安業者 […]
2017年12月25日 / 最終更新日時 : 2017年12月25日 kitakitagawawa ブログ 売れる缶ジュースを企画しよう! 12月25日 ホームドア 低コスト設置 本日の新聞読解のトピックは、「車両扉のQRコード」についてでした。 以下、記事の要約です。 東京都は低コストでホームドアを設置できるシステムの実験を都営地下鉄浅草線で始めた。従来は電車ごとに設備 […]
2017年12月24日 / 最終更新日時 : 2017年12月20日 kitakitagawawa ブログ リス太のビジネスマナー講座 職種を知ろう! ~コールセンター編③~ 前回までの内容はコチラ! コールセンターの仕事についても今日で終わりだよ! 最後は、一人前になるためには・・・かな? そうだね。コールセンターのオペレータとして経験を積んでいくとどうなるのかの話をしよう! スーパーバイザ […]
2017年12月23日 / 最終更新日時 : 2017年12月23日 kitakitagawawa ブログ ゲームで勝ってケーキのトッピングをゲットせよ! ~リスタートクリスマスイベント~ リスタートクリスマスイベント 毎週火曜日の1コマを使って、企画から利用者さんたちで進めてきたクリスマスイベントも、ついに本番です! 今回のイベントは、3つのチームに分かれてゲームをし、その勝敗でクリスマスケーキに使うトッ […]
2017年12月22日 / 最終更新日時 : 2017年12月22日 kitakitagawawa ブログ 自分の軸を明確にしよう! 12月22日 新聞読解「エアビー、民泊向け保険 損保ジャパンと準備」 本日の新聞読解のトピックは、「米大手企業と日本企業の業務提携」についてでした。 以下、記事の要約です。 民泊の仲介世界最大手の米エアビーアンドビーは損害保険ジャパン […]
2017年12月21日 / 最終更新日時 : 2017年12月21日 kitakitagawawa ブログ 協働発表! ~クリスマスについて~ 12月21日 スマホが生む新たな消費 決済から宅配まで 本日の新聞読解のトピックは、「アジアで急速に普及するスマートフォン」についてでした。 以下、記事の要約です。 日本経済新聞社はアジアの11ヵ国・地域で2017年に人気、話題となっ […]
2017年12月20日 / 最終更新日時 : 2017年12月20日 kitakitagawawa ブログ 第6のコラム:適応的思考を考えよう! 12月20日 SST 「ま」で始まる 貰って嬉しい誕生日プレゼントと言えば? 就労移行支援事業所リスタートでは、講座の前にいつもアイスブレイクを取り入れています。 今日はアイスブレイクとして、「朝までそれ正解」をやりました。 「マフラ […]
2017年12月19日 / 最終更新日時 : 2017年12月19日 kitakitagawawa 今日の活動 利用者さんのプレゼン!「東京23区の公園について」 新聞読解「人材争奪、国の垣根越える 農業人材や優れた経営者」 以下、記事の要約です。 外国人の受け入れに及び腰だった日本も、地域を限って大胆に規制を緩和する国家戦略特区を中心に窓口を少しずつ開きつつある。 「大阪の外食や […]
2017年12月18日 / 最終更新日時 : 2017年12月19日 kitakitagawawa ブログ 大事なのは質?スピード? 12月18日 ネットにない体験で集客 百貨店は生き残れますか 本日の新聞読解のトピックは、「GINZA SIX」についてでした。 以下、記事の要約です。 「脱百貨店」を掲げて2017年4月に大型商業施設「GINZA SIX」を開業した […]
2017年12月17日 / 最終更新日時 : 2017年12月14日 kitakitagawawa ブログ リス太のビジネスマナー講座 職種を知ろう! ~コールセンター編②~ 前回までの内容はコチラ! コールセンターの仕事についての2回目だね。今日は、前回も少し話した「受信業務」と「発信業務」についてもう少し詳しくやっていくよ! ええと、顧客からの電話を受けるのが受信業務で、オペレータから顧客 […]