就活SST

2020/10/28

就活SST「誤解されづらい話し方」

新聞読解「タイトル」以下、記事の要約です。ミニストップは11月から企業のオフィスの中など約1000か所に、支払いまでを客が自分でする小型店を出すそうです。深刻な人手不足に新型コロナウィルスへの対応も重なり、店舗形態の見直しが加速している。商品は賞味期限の長い食品や雑貨類の100品程度に絞る。この記事に対する利用者さんの意見・感想無人店のジャンルが増えた。無人点の改善の余地があり。取り扱いなど限られているのが困る。現金が使えなくて不便。生産性の向上。今後は無人化によって日本経済全体の生産 ...

2020/10/21

就活SST「心配りで距離を縮める」

新聞読解「「買い物弱者」ネットでも」以下、記事の要約です。高齢者のネット通販トラブルが広がっているそうです。国民生活センターの相談データを調べたところ10年前よりかなりの倍増が見られています。ネット通販には高齢者にとってトラブルが起きやすい要因が潜んでいる。操作に不慣れな高齢者が多いのもある。重複購入なども多く同じ操作を何度も繰り返してしまうのも原因だ。この記事に対する利用者さんの意見・感想高齢者は操作に不慣れだ。支払い方法が不親切だ。一回かぎりがなぜか定期購入に。認知低下から過剰購入 ...

2020/10/14

就活SST「情報の階層を意識する」

新聞読解「景気持ち直し、なお低水準」以下、記事の要約です。新型コロナウィルスの影響が一服し、生産や消費に持ち直しの動きが出てきた。足元の統計では上向きの傾向がみられて「最悪期」は脱した形だが、景気の本格回復への足取りは重い。給付金効果で大型テレビや調理架電の販売が好調の様子。また、在宅時間が増えてパスコンの販売が増えているとのこと。この記事に対する利用者さんの意見・感想旅行系など感染者数の増減で苦しい状態が続きそう。各地域が景気回復のため頑張っていると感じた。コロナの影響がまだまだおさまら ...

2020/10/7

就活SST「話を図解して整理する」

新聞読解「コロナ対応　住まい変化」以下、記事の要約です。新型コロナウィルスの感染拡大の影響で、在宅勤務や感染拡大防止に対応した住宅や設備の供給が相次いでいるそうです。手をかざすだけで操作できる非接触エレベーターなど機能面に力を入れた「コロナ対応物件」へのニーズを取り込む。今後は安全な暮らしの訴求力も一段と重要になりそう。この記事に対する利用者さんの意見・感想手をかざすだけだと安心できる。アパートとかでも何か出てきたら嬉しい。高齢者でも出来るか心配。今後、非接触の物件が増える安心して生活で ...

2020/9/30

就活SST「会話のテンポを合わせる」

就活SST 現在、高田馬場の就労移行支援事業所リスタートでは、リモートによるプログラムを行っています。前回は、会話をするときのリズムについての紹介をしました。今回は、相手とテンポを合わせて話すための方法をもう少し詳しく紹介していきたいと思います。相手とテンポを合わせる前回の記事で、会話を"仕掛けている側"が相手のペースに合わせることで、テンポの違いによる会話のし辛さを緩和できると説明しました。相手の方がテンポが遅い場合、速い場合に分けて、具体的なテンポの合わせ方を紹介します。相手の方が自分よ ...

2020/9/23

就活SST「会話のリズム」

就活SST 現在、高田馬場の就労移行支援事業所リスタートでは、リモートによるプログラムを行っています。今日は、就活SSTのプログラムを行いました。今回は、会話をするときの「リズム」についての話です。会話のリズムコミュニケーションを取る上で、「中々話がスムーズにかみ合わない」と感じることはないでしょうか。そのようなとき、実は問題があるのは会話の「内容」ではなく、「リズム」かもしれません。その中でも特に重要なのが会話のテンポです。相手とテンポを合わせることで、スムーズなコミュニケーションができ ...

2020/9/16

就活SST「あいづちを効果的に使う」

就活SST 現在、高田馬場の就労移行支援事業所リスタートでは、リモートによるプログラムを行っています。今日は、就活SSTのプログラムを行いました。今回は、「あいづち」の重要性と効果的な使い方についてです。あいづちとは「あいづち」を漢字で書くと「相槌」となります。これは、鍛冶場で２人の職人が交互に槌を打つ光景を表す言葉であり、そこから相手の言葉に対して反応を返すという意味で使われるようになりました。適度にあいづちを打つことで、相手に話している内容を理解している、関心を持っているというメッセージ ...

2020/9/9

就活SST「理由を説明する/怒りはリクエストにする」

就活SST 現在、高田馬場の就労移行支援事業所リスタートでは、リモートによるプログラムを行っています。今日は、就活SSTのプログラムを行いました。現在、"人に伝える"ことについてのプログラムを進めています。前回のプログラムでは、「主張したいことがあるときの話し方」について考えました。今回の「人に伝えるテクニック」は、「理由を説明する」ことと「怒りをリクエストにして伝える」ことについてです。理由を説明する相手を説得したいときや、行動を促したいといった場面があったとします。そのようなとき、どん ...

2020/9/2

就活SST「主張は提案として伝える」

就活SST 現在、高田馬場の就労移行支援事業所リスタートでは、リモートによるプログラムを行っています。今日は、就活SSTのプログラムを行いました。前々回から、SSTでは人に誤解なく何かを伝えたい時の話し方について考えています。前回のプログラムでは、「相手に合わせた例を挙げる」「具体的に伝える」「主観と事実を分ける」など、「人に伝える」ためのテクニックをいくつか紹介しました。今回の「人に伝えるテクニック」は、「主張したいことがあるときの話し方」についてです。主張は提案として伝える人と自分で考え ...

2020/8/26

就活SST「人に伝えるテクニック」

就活SST 現在、高田馬場の就労移行支援事業所リスタートでは、リモートによるプログラムを行っています。今日は、就活SSTのプログラムを行いました。在宅の期間中も主に課題をこなすという形でSSTは続けていましたが、講座でのSSTは間が空いていたため、以前の復習を進めています。今回は、人に何かを伝えるときのテクニックについて考えました。人に伝えるテクニック前回のプログラムでは、「人に何かを伝える」ときに一番大切な、言いたいことの「核」についての話をしました。情報を解釈するのは常に受け取り手である ...

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