就活SST「コミュニケーションとは」
新聞読解「賃上げより働き方」
以下、記事の要約です。
「めっちゃ不安。住宅ローンも残っているし、子供はまだ中学生」。
年功制の人事評価を2021年度に全廃すると決めた川崎重工業。
船舶や圧縮機の拠点、神戸工場で働く50代の社員は4月に控える制度改正への不安を拭えない。
この記事に対する利用者さんの意見・感想
- 年功制廃止は才能が無い人には辛い。
- スキルで評価されるのは今の時代仕方ないと思った。
- 出世にスキルが求められていて大変な時代になった。
- 企業の教育が求められていると思った。
この1年で日本の働き方が大きく変わりそうですね！！
就活SST
前回まで、選択理論の考え方について説明してきました。
今回からは初回に戻り、コミュニケーションとは？というテーマから話していきたいと思います。
コミュニケーションとは
コミュニケーションとは何？と尋ねられたら、皆さんは何と答えますか？
会話はもちろんコミュニケーションの一部ですが、言葉のやりとりだけがコミュニケーションというわけではありません。
コミュニケーションとは「人と人の間での情報・メッセージのやり取り」ということができます。
以下の状況について考えてみましょう。
朝、Ａさんに挨拶をされたＢさんでしたが、イライラしていたので返事をしませんでした。
その後の昼休み、イライラが続いていたＡさんは自分の席で目を瞑り、座っています。
ＢさんはそんなＡさんのことを心配に思っていましたが、何となく声をかけづらかったのでそっとしておきました。
この状況において、ＡさんとＢさんはまったく会話をしていません。
しかし、お互いに影響を与え合っています。
Ｂさんの様子を見て、Ａさんは「話しかけない」という行動を選択しています。
このように、言葉を交わさず、見た目や声などの周辺情報によって情報が与えられることを「非言語的コミュニケーション」と呼びます。
言葉以外にも、以下の要素から、人は情報を受け取ります。
１．顔の表情
２．声（高さ、大きさ、テンポ）３．動作、しぐさ
４．目の動き
５．姿勢
６．相手との距離
７．服装
言葉だけでなく、こういった要素にも目を向け、自分が周りにどのようなメッセージを発信しているのかを把握しておくことが重要です。
