ビジネス実務マナーチェック！…⑦
「ビジネスマナー」は、社会人が企業で働くうえで必要とされるマナーの総称。
相手に対して「不快な思いをさせない」「迷惑をかけない」ために必要不可欠なビジネスマナー。
あなたはどのくらい知っていますか？
リス太君と一緒に「ビジネス実務マナーチェック！」で問題を解きながら、ビジネスマナーを身に着けていきましょう！
ケース① 書類や資料の扱い方
（メモ、メモ…）
Ｋ君、何をメモしてるの？
リス太君！
昨日、先輩から
「こんな書類や資料の取り扱い方ではダメだ。心がけることをちゃんとメモしておいた方がいいぞ」
と言われたから、自分で考えたことを忘れないようにメモしてるんだ。
昨日、先輩から
「こんな書類や資料の取り扱い方ではダメだ。心がけることをちゃんとメモしておいた方がいいぞ」
と言われたから、自分で考えたことを忘れないようにメモしてるんだ。
いいね！どれどれ？ちょっと見せてもらっていいかな？…ん？
ケース…①
Ｋ君は書類や資料の取り扱い方で心がけることを考えました。
次の5つの中から、不適当と思われるものをひとつ選びましょう。
- 退社するときには、翌日すぐ使う書類でもキャビネットにしまって帰るようにする。
- 書類をファイルするときには、内容によって分類して、添付資料も一緒に整理する。
- 作成した書類や資料は、いつ必要になるか分からないので、予備として別に印刷して保管する。
- 書類作成のための下書きやメモは自分で保管しておくが、完成した書類は共有キャビネットに保管する。
- ちょっと席を外すときでも、机の上に出ている作業中の書類は伏せてから席を立つようにする。
ケース② 正直すぎる？
うぅーん…どういう意味なんだ？
どうしての？Ｋ君。
リス太君か。
昨日、係長から「Ｋ君は正直すぎる。うそも方便という言葉を知らないのか？」
って言われちゃってさ。
昨日、係長から「Ｋ君は正直すぎる。うそも方便という言葉を知らないのか？」
って言われちゃってさ。
へえ…うそも方便ね。
それって悪い意味なのかな？いい意味なのかな？
ケース…②
Ｋ君は、係長から「君は正直すぎる。うそも方便という言葉を知らないのか？」と言われました。
この「うそも方便」とはどのようなことを言うのでしょうか。
次の5つの中から、適当と思われるののをひとつ選びましょう。
- 平気でうそをつくと、善悪の判断がつかなくなるのでやめた方がいいということ。
- うそのつもりで言ったことが、偶然事実となってしまったこと。
- うそをつかないのは良いことだが、生真面目で面白味に欠けるということ。
- 正直な性格のため、うそをつくのがうまくないこと。
- うそをつくのは悪いことだが、よい結果を生むには時には必要ということ。
回答・解説
ケース① 答え【C】
作成した書類や資料は、集中的に管理する場所（キャビネットなど）に、必要な期間保管されます。もし再度必要になったら保管した資料を見ればよい。予備として別に印刷しておくなどのことは、ファイリングを理解していないことになります。
よって、【C】が不適当。
ケース① 答え【D】
A．平気でうそをつくと、善悪の判断がつかなくなるのでやめた方がいいということ。：NG
「嘘つきは泥棒の始まり」
B．うそのつもりで言ったことが、偶然事実となってしまったこと。：NG
「嘘から出た実（まこと）」
C．うそをつかないのは良いことだが、生真面目で面白味に欠けるということ。：NG
「四角四面に」
D．正直な性格のため、うそをつくのがうまくないこと。：NG
「顔に出る」「顔に書いてある」
E．うそをつくのは悪いことだが、よい結果を生むには時には必要ということ。：YES
よって、【E】が正解。
