休日プログラム「職場でのとっさのフレーズ」
休日プログラム
本日は、就労移行支援事業所 リスタートの休日開所日です。
今日の休日プログラムでは、「職場でのとっさのフレーズ」の練習を行います。
職場でのとっさのフレーズ
就職したら、自分から声をかけたり、相手の言葉に応答したりする様々な場面に直面します。
そのための練習として、いくつかの場面の例を見ながら、どのようなフレーズで伝えれば良いのかを練習していきましょう。
納期を早めて欲しい
「申し訳ありません。〇〇の納期ですが、〇日に早めていただけないでしょうか。なぜかと申しますと・・・」
忙しそうにしている上司に仕事の相談のため話しかけたい。
「〇〇の件でお話したいことがあります。今、5分ほどお時間いただけますでしょうか」
何の件で話したいのか、どのくらいの時間を要するかなどを明確にします。
飲み会が盛り上がっているが、途中で退出したい
「盛り上がっているときにすみません。明日、早起きしなければならないので私はここで失礼します。ありがとうございました!」
何かしら理由を添えることで、周囲に角を立てずに伝えることができます。
「帰りの電車がなくなるので」「家族の体調があまり良くないので」といった理由でも良いでしょう。
仕事でミスをしてしまったので報告したい
「ご報告したいことがあります。申し訳ありません、○○の件でミスをしました。詳細についてお話しすると・・・」
ミスをしたことは言い辛いものですが、まずは謝罪をし、引き伸ばさずにミスをしたことを伝えてからその理由を伝えることが大事です。