リス太のビジネスマナー講座　～曖昧な言葉編　いま食事中だから/そういうことだから～

今週もやるよー！曖昧な言葉シリーズ第８弾！

今日は・・・「いま食事中だから、その書類は見られないよ」だよ！

実は、そこには含まれている裏の意味があるんだ。説明していくよ！

さて、それじゃあこの言葉を文字通りに受け取ると、どんな意味になるかな？

ふむふむ、そう言われたら、K君はどうする？

うーん、それは、良いやり方とは言えないかな。

この言葉に含まれる裏の意味・・・それは、「時と場と相手の都合を考えて行動するように」という注意なんだ！

そう！ 上司に今すぐ確認してほしいからといって、上司の状況を考えずに、自分の都合だけを優先させて、思い立ったタイミングで問い合わせをするのは好ましいとは言えないんだ。

相手も仕事を持っていて、他にも用事があるからだよ！

例えば、営業などで外出しようとしているとき、打ち合わせなどの会話中、電話中、そして食事中などかな。

基本的には、終業時間内に上司が自席や持ち場にいる時に聞くようにするといいよ！

上司の予定や業務中の様子を見ながら、今話を聞いてもらう時間があるかどうかの質問から始めて、OKなら自分の要件を伝えるようにしよう！

そういう状況であれば、食事中などに話しかけることも必要になるかもしれないね。
ただし、その場合には相談や問い合わせのための時間を別途もらうという約束だけもらうようにしよう。

もしそういうことになったなら、時間を割いてもらうことへのお詫びと感謝の言葉を先に伝えることを忘れないようにしてね！

次の言葉は・・・「そういうことだから」

K君、この言葉は聞いたことある？

ふむふむ。その会議で、上司の前には誰がどんなことを言っていたのか、覚えてる？

それなら、その報告を理由として、スケジュールを見直すように、といったと考えられるね。

確かに、そっちのほうがわかりやすいよね。
でも、こんな風に、「直接理由を述べず、他の人の話を根拠にして質問に答える」形のコミュニケーションはよく使われるから、慣れていかないといけないよ。

もっと難しい使われ方として、「そういうことだから」とだけ言う場合もあるよ。

そうなんだ。「そういうことだから」とだけ言われたら、よい返事なのか悪い返事なのかもはっきりしないよね。
そんな時は、「では、全員のスケジュールを変更することになるのですね？」なんて問い返しをしよう。

似た意味を持つフレーズとしては、「そういう事情なので」「わかっていると思うけど」などがあるよ。

主語や目的語がなくて、指示語と動詞だけの組み合わせで話をされると、何を言っているのかさっぱりわからないと感じられてしまう人もいるよね。
意味が掴めなければ、「誰が」「何を」「どうした」のかを確認して、確定させるようにしよう。