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新聞読解「ブレーキ細胞もろ刃の剣」 以下、記事の要約です。 2025年のノーベル生理学・医学賞は免疫の働きを抑える「制御性T細胞」を発見した大阪大学の坂口志文特任教授らが受賞する。 実は、この細胞は体の味方にも敵にもなりうる。 利用者さんの意見  はたらく細胞という漫画、アニメにも制御性T細胞が登場しており、細胞の働きを分かりやすく学ぶことができた。  細胞にも進行が早い、遅い、過剰に働き過ぎる、抑制し過ぎる等の性格や個性があって興味深い。  もし自分が制御性T細胞を使わない ...

コミュニケーション「気になるニュース」 火曜日のコミュニケーションプログラムでは、主として「雑談」にフォーカスした練習を行っています。 働いていく中で必要なコミュニケーション能力は、必ずしも業務上の会話だけというわけではありません。 雑談によってお互いのことを知っていき、関係を築いていくことで、働きやすい環境を整えていくことができるのです。 今回のテーマは「気になっているニュース」です。 最近の気になっているニュースについて発表して頂きました。 色々なニュースについて興味を持っていると雑談しやすいですよね ...

新聞読解「コールセンターAI主役」 以下、記事の要約です。 コールセンターの人工知能(AI)活用が一段と進んでいる。 労働集約型のコールセンターの事業モデルが転換期を迎え、AIで収集したデータの活用方法が今後の焦点となる。 利用者さんの意見  今後は個人1人1人にAIコンシェルジュが付き、コールセンターへの問合せや面倒なことは全て肩代わりしてくれる時代がきそう。  オペレーターの対応次第で会社の印象が変わることもありそうなので、AI＋人間というハイブリッドな対応が求められそう。 &nb ...

ワークショップ「桃太郎の鬼退治で一番活躍したのは？」 ワークショップは、意見に対して質問をすることにクローズアップした訓練になっています。 発表者の発表に対して他の利用者さんが質問をし、それに回答していくことで、意見を作るときに欠けていた視点を見つけたり、改善点を見つけていくことができます。 また、質問を考えながら他の人の発表を聴くこと自体も、話を聞くことや疑問点を確認することの練習になりますよ。 今回のテーマは「桃太郎の鬼退治で一番活躍したのは？」です。 かの有名な日本の昔話「桃太郎」。 ここで登場する ...

新聞読解「夫婦別姓トップ9割『賛成』」 以下、記事の要約です。 日本企業で選択的夫婦別姓の導入に向けた機運が高まっている。 国際競争の視点から、ジェンダーギャップの解消や多様性の尊重は企業経営に欠かせなくなっている。 利用者さんの意見  夫婦同姓は家制度の名残りと言われており、男性有利な制度として一般的には捉えられている。  日本では家柄や血縁を重視する傾向があり、選択的夫婦別姓が進まない原因の一つとされている。  夫婦同姓はジェンダー平等を疎外しており、結婚に伴う姓の変更は ...

新聞読解「品種改良が犬の顔変えた」 以下、記事の要約です。 人間は数年前から犬と共に暮らし、愛情を注いできた。ところが犬にかわいらしさを求めて、 品種改良を重ねた結果、顔や頭の形が変わって呼吸がしづらくなり、 寿命が縮まるなどの思わぬ副作用が生じている。 利用者さんの意見  犬は360種類とたくさんの犬種がいるが、それらが品種改良の結果だとは知らなかった。一番、最初の犬はどんな見た目だったのだろうか。  生物は何万年もの時間をかけて最適な様態を獲得してきた。人間が可愛さを求めて品種改良 ...

コミュニケーション「気になるニュース」 火曜日のコミュニケーションプログラムでは、主として「雑談」にフォーカスした練習を行っています。 働いていく中で必要なコミュニケーション能力は、必ずしも業務上の会話だけというわけではありません。 雑談によってお互いのことを知っていき、関係を築いていくことで、働きやすい環境を整えていくことができるのです。 今回のテーマは「気になっているニュース」です。 最近の気になっているニュースについて発表して頂きました。 色々なニュースについて興味を持っていると雑談しやすいですよね ...

新聞読解「メルカリ、越境取引に活路」 以下、記事の要約です。 フリマアプリ大手のメルカリが、海外の消費者が日本で出品された商品を購入できる専用アプリを始めると発表した。 海外に販路を広げて停滞期を打破する狙いだ。 利用者さんの意見  アメリカや中国の日本のキャラクターグッズ購入金額は1兆を超えるというデータもある。海外販路の拡充は重要な一手になる。  自分自身もメルカリを利用しているが、マナーのない方や転売目的の方もいて心が痛い。  日本人のものを大切にする国民性のアピールに ...

ワークショップ「ペットを飼うとしたら犬か猫どちらにするか」 ワークショップは、意見に対して質問をすることにクローズアップした訓練になっています。 発表者の発表に対して他の利用者さんが質問をし、それに回答していくことで、意見を作るときに欠けていた視点を見つけたり、改善点を見つけていくことができます。 また、質問を考えながら他の人の発表を聴くこと自体も、話を聞くことや疑問点を確認することの練習になりますよ。 今回のテーマは「ペットを飼うとしたら犬か猫どちらにするか」です。 あなたは、ペットを飼うことを検討して ...

新聞読解「曲がる太陽電池、なぜ注目？」 以下、記事の要約です。 次世代太陽電池の一種であるペロブスカイト太陽電池について、注目が集まっている。 コン型太陽電池との違いや、特徴、課題についても話題になっています。 利用者さんの意見  ペロブスカイト太陽電池の導入については賛成だが、寿命がきた太陽電池の廃棄先やリサイクル方法の整備が必要だと思う。  新しい技術の導入は大いに良いと思うが、設置場所周囲の環境や周辺住民の迷惑にならないかは配慮する必要がある。  ペロブスカイト太陽電池 ...