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ワークショップ「花屋の売上を上げるには」 ワークショップは、意見に対して質問をすることにクローズアップした訓練になっています。 発表者の発表に対して他の利用者さんが質問をし、それに回答していくことで、意見を作るときに欠けていた視点を見つけたり、改善点を見つけていくことができます。 また、質問を考えながら他の人の発表を聴くこと自体も、話を聞くことや疑問点を確認することの練習になりますよ。 今回のテーマは「花屋の売上を上げる施策」です。 もしもあなたが、花屋を経営していたとします。 その花屋の売上を今よりも伸 ...

新聞読解「トクリュウ対策、進んでる？」 以下、記事の要約です。 トクリュウ(匿名・流動型犯罪グループ)事件の被害が深刻さを増しています。 捜査や対策にどんな問題・課題があるのでしょうか。 利用者さんの意見  警察が架空の運転免許証や架空名義口座を流通させる、所謂「仮装身分捜査」を行っていることにとても驚いた。この技術が犯罪者側に漏れることがないか心配。  インターネットが普及し、デジタル技術が進歩したのは良いことだが、同時にトクリュウ事件のような高度な犯罪も増えており危機感を感じる。 ...

就活SST 前回は、非言語的コミュニケーションについてお話しました。 今回は、会話を始める時に気を付けることについて考えてみます。 会話を始める 相手と良い関係を築くためにはあいさつは必須です。 しかし、あいさつだけではその後の会話が難しいと言う方も多いのではないでしょうか？ あいさつから一歩進めて会話を始めることについて考えます。 みなさんが会話を始めるのは、どんな時ですか？ 話しかける際どんなことに気を付けていますか？ 会話を始める2種類の場面 自分から話しかけて会話を始める場面について考えてみましょ ...

コミュニケーション「気になるニュース」 火曜日のコミュニケーションプログラムでは、主として「雑談」にフォーカスした練習を行っています。 働いていく中で必要なコミュニケーション能力は、必ずしも業務上の会話だけというわけではありません。 雑談によってお互いのことを知っていき、関係を築いていくことで、働きやすい環境を整えていくことができるのです。 今回のテーマは「気になっているニュース」です。 最近の気になっているニュースについて発表して頂きました。 色々なニュースについて興味を持っていると雑談しやすいですよね ...

休日プログラム 本日は、就労移行支援事業所 リスタートの休日開所日です。 今日の休日プログラムでは、コミュニケーションにおいて意識したい"対等さ"についてお話します。 対等なコミュニケーション 相手と良好な関係を築いていくために大事なのが、「対等」であることです。 この「対等」には、３つの意味があります。 自分が「攻撃的」になっているときは、自分が正しくて、相手が間違っているという、上から目線で優位に立っています。 自分の意見を押し通したり、相手の話を聞かなかったり、居丈高であったり、相手を一方的に責めた ...

休日プログラム リスタートは、現在お盆期間です。 お盆期間中は、毎日１つの特別プログラムを進めていきます。 ５日目となる今日は、「情報モラルテスト」です。（※一部抜粋） 【2025特別課題】情報モラルテスト 【Ｑ１】ＳＮＳで知らない人からメッセージが届きました。心当たりはありませんが、相手は自分のことを知っているようです。ふさわしい行動を一つ選びなさい。 人違いかも知れないので，自分の情報を伝えて、間違いだと伝える。 自分が思い出せないだけかも知れないので、話を合わせてメッセージを続ける。 知らない人なの ...

休日プログラム 本日は、就労移行支援事業所 リスタートの休日開所日です。 今日の休日プログラムでは、気持ちや要求を伝えたいときの伝え方について紹介します。 気持ちや要求の伝え方 相手と対話をしていくためには、「言いたいことを言う」のではなく、「本当に伝えたいことを相手に伝わるように話す」必要があります。 自分の言葉が相手に伝わるようにするために意識しておきたいのが、「相手に届く具体的な言葉にして伝える」ということです。 例を挙げてみましょう。 職場て隣の後輩の机が雑然しており、クライアントの名簿や過去の報 ...

休日プログラム 本日は、就労移行支援事業所 リスタートの休日開所日です。 今日の休日プログラムでは、コミュニケーションにおける、"誠実さの重要性"について紹介します。 自分自身に誠実であろう 他者とのコミュニケーションを取る際には、誠実であることが重要です。 こう聞くと、相手への思いやりを持って誠実な態度で接しろということだな、といったイメージを持たれるのではないかと思います。 もちろんそれも重要な要素ではあるのですが、その前に必要になるのが、自分自身に対して誠実であることです。 自分に対して誠実というの ...

休日プログラム 本日は、就労移行支援事業所 リスタートの休日開所日です。 今日の休日プログラムでは、"コミュニケーションのパターン"について紹介します。 コミュニケーションが得意＝誰とでも仲良くなれる ではない コミュニケーションが得意な人、と言われると、社交的で、様々な人と話が盛り上がっていたり、多くの友人がいたりするような人が浮かんでくるかもしれません。 確かにそういった人も、コミュニケーション能力がある、という言葉でくくられるうちの１つではあるでしょう。 働く上では、コミュニケーション能力が重要視さ ...

休日プログラム 本日は、就労移行支援事業所 リスタートの休日開所日です。 今日の休日プログラムでは、"ほめ日記"についてお話します。 人は肯定によって伸びていく ほめ日記とは、自分で自分をほめる日記です。 自分で自分の良さに目を向け、それを意識して文章に書く。それも、可能であれば毎日です。 そう聞くと、「自分でほめてどうする」「やりたくない」「ヘンな人になるんじゃないか」なんて思われたかもしれません。 もしそうなら、きっと自分に厳しく、真面目に生きてきた方なのではないかと思います。 その生き方が悪いという ...