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2019/12/18
リス太のコミュニケーション講座～関係構築のチャンス！ＤＥＳＣ法での怒りの伝え方～
怒ってるときって自分の主張を相手にドーンと投げがちだよね そうだね、「なんでそんな言い方するんだよ？！」とか喧嘩が始まったりするよね 攻撃するつもりはなくても攻撃したみたいになってしまうこの状態…どうすればいいんだろう？ 怒りを相手にどうやって伝えるかを考えてみるといいかもしれないね。ＤＥＳＣ法って知ってる？ なんだろう、聞いたことないなー 怒りを感じた時に建設的な意見として相手に対して主張するときに役立つ表現方法だよ。使えるようになると、喧嘩になりがちな場面を、相手との関係つくっていく場面に変えることが ...
2019/12/18
就活SST「職場での問題に対処する」
ストレッチ講座 リスタートでは、水曜の午前中にストレッチ講座を行っています。 公園までウォーキングをして、簡単なストレッチをして身体を伸ばします。ストレッチには不眠や頭痛・腰痛などの軽減に効果があります。 週の真ん中（水曜）に1度、プログラムでストレッチを定期的行うことにより心身の安定を図ることが目的です。 公園にてストレッチ 本日も公園まで歩いて行き、ストレッチを行いました！ 12月ですが今日は少し暖かくなり、ストレッチもしやすかったですね。 講座は腹式呼吸から始め、身体や腕・背中・脇腹・首・肩・腰など ...
2019/12/17
リス太のコミュニケーション講座～こんな人どうする？！⑥話を聞くことに疲れた自分～
リス太くん、今日もお便りが来ているよ… どんど来い！今日はどんな人のお悩み？？ それが、今日の人は自分のことを責めちゃっているんだ 責めちゃっている？一体どういうこと？ 「最近人の話を聞くのがしんどいです。こんな心の狭い自分が嫌になります…」だってさ あらら…嫌になっちゃったんだね… リス太くん、アドバイスをお願いします こんな人どうする？！⑥話を聞くことに疲れた自分 話を聞くことは疲れて然るべき まず、人の話を聞くのに疲れてしまうことって、誰にでもあるよね あるある。僕もよくある。 僕もあ ...
2019/12/17
コミュニケーション「つながりをつくろう」
新聞読解「スマホ宅配 現金も届ける」 以下、記事の要約です。 スマートフォンを使った宅配サービスが世界で拡大し、進化してきた。画一のサービスではなく、治安や渋滞など、各国が抱える事情に即したサービスを提供することで消費者をひき付けている。 現金や医薬品を配達するサービスもあり、生活の一部となりつつある。 この記事に対する利用者さんの意見・感想 中南米の治安が悪さが、流行っている理由なのではと思った。お金を届けるという視点は驚きだった。中国の配送員が出稼ぎなのは、納得感がある。各国配達サービスが盛んになって ...
2019/12/16
伝え方14 ~適切な報告のために考えること、たった1つ~
方法、ちゃんと適切に選べてる！？ リス太君、商品説明ができたよ！ どれどれ・・・ん、これじゃぁ、あまりにも業務的すぎて、お客様への提案資料にならないよ・・・ あ、そう・・・アンケートの集計結果もまとめといたよ。 ありがとう！・・・これも、集計しただけで、なんだかわかりにくいな・・・グラフとかでわかりやすくなれば・・・ 作成した資料、全部ダメってこと！？ 何のために資料を作るのか、伝わってなかったかな・・・ 電球の交換って、報告書要る？ お客様への提案資料、カラーの方がいいよね？ 文章だけの書類ってダメなの ...
2019/12/16
ワークショップ「電車に欲しい新しい機能は？」／就活対策 実践編「PREP法/電話応対」
新聞読解「KFC、脱『ハレの日』依存」 以下、記事の要約です。 日本KFCホールディングスが「クリスマスの店」から脱皮しつつある。競争激化や世帯人数の減少が響き売り上げが落ち込んでいたが、平日の昼食時に購入しやすいメニューを投入するなどの商品戦略が奏功している。 ”ハレの日”以外の客層を拡大できたことで、18年7月から月次売上高が前年を上回る状況が続いている。 この記事に対する利用者さんの意見・感想ケンタッキーは特別な日に食べるイメージがあるので驚いた。売上が下がった原因が家族の構成人数にあるのは初めて知 ...
2019/12/13
伝え方13 ~忙しそうな相手に話しかける！~
忙しそうな人への話しかけ方がわからない！ K君、資料作成が終わったら教えてね！僕はこれから会議の準備をするよ。 わかった！ ～～1時間後～～ リス太君！ えっ、今は忙しいから、あとからにしてもらえる？ えっ！？終わったら教えてって言ってたじゃん！ 「終わったら教えて」と言われたのに「あとにして」と言われた！ 早く伝えたいのに、相手が話を聞いてくれない・・・ なぜ「今忙しい」と断られてしまうの？ 会議で使う資料ができたのに！報告しなくていいの・・・？ せっかくの報告、どうして断ら ...
2019/12/13
自己分析講座「人生グラフ」
新聞読解「「情報の遺品」管理容易」 以下、記事の要約です。 デジタルキーパー（東京・千代田）は、パソコンやスマートフォンのサイトやアプリで使うアカウント情報を管理しやすくする事業を展開する。 パソコンやスマホの持ち主が亡くなるようなことがあっても、金融資産などの遺産を引き継ぎやすくする。 親族などと情報を共有しないまま亡くなると、保管場所がわからず預貯金など遺産が引き出しにくくなる「デジタル遺品」となってしまう。 この記事に対する利用者さんの意見・感想 終活の必要性を改めて思い知った。 自分にとってはあり ...
2019/12/13
【お知らせ】利用者さんがMOS Word2016に合格しました！！
就労移行支援事業所リスタートの利用者さんの一名が、先日MOS Word2016の検定試験を受験し、無事合格されました！ WordとExcelは、多くの仕事で活用されているスキルです。 就職を目指す上で、一定のスキルを持っていることを証明するMOSの資格は、必ずこれから先役に立ちますね！ 掲載の許可を頂いたので、画像を載せさせて頂きます。本当におめでとうございます！
2019/12/12
伝え方のコツ12 ~5W2H！？~
より伝わりやすくするためのプラスアルファを考えてみよう 何かを伝えるとき、5W1Hがしっかり組み込まれていないと、わけのわからない話になっちゃうよね。 そうだね。何が・なぜ、いつ・どこで・誰、どんなふうに、ってちゃんと伝えないとね。でもこのほかにもうひとつ、考えてみてほしいことがあるんだ。 何かを伝えるとき、よりよい印象を持たせたい 言いにくい、でも言わなきゃいけないことがある 報連相はできてるけど何か足りない気がする そんな風に思うことがあったら、これからお話しすることを考えてみてほしいんだ。 何かを伝 ...