2020年2月5日 / 最終更新日時 : 2020年2月5日 kitakitagawawa ブログ コミュニケーション、報連相って何のため? 最適な手段は? 表面の情報だけを伝えていませんか? K君、掃除をお願いしてもいいかな? 空いている時間でもかまわないから。 いいよ! いつまで? とくに期限はないよ! ・・・それじゃいつまでたってもやらない気がするんだけど・・・ 思った […]
2020年1月31日 / 最終更新日時 : 2020年1月31日 kitakitagawawa ブログ 確認、連絡ってどうして大事なの? うまく理解してもらえない。伝える側、聞く側の工夫 書類ができたよ! ミスがないか、ちゃんと確認した? えっ・・・見直しはしたんだけどなぁ・・・ ちゃんとやっているのに、わかってもらえていない気がする 失敗しちゃうと落ち込 […]
2020年1月28日 / 最終更新日時 : 2020年1月28日 kitakitagawawa ブログ もしわからないことを聞かれたら!? 不快にさせない対応のコツ できる人になる! わからない時の返答方法 K君、会議の書類ってどこ? えっ? 僕の担当じゃないからわからないなぁ。 そ、そっかぁ・・・ 「わかりません」「自分の担当じゃないので」と言ってしまう 自分がわからないこと、「わ […]
2020年1月20日 / 最終更新日時 : 2020年1月20日 kitakitagawawa ブログ 共有していないとクレームになる!? 共有の必要性について 確認、きちんとできていますか? 18日までに、ペン5本セットを10個、インク10本セットを100個、プラスでコピー用紙も100部お願いね! うん! わかったよ! あれ・・・5本セットだっけ? 10本セットだ […]
2020年1月19日 / 最終更新日時 : 2020年1月17日 kitakitagawawa ブログ 「できません」「無理です」と言わない! 上手な「いいえ」の伝え方で印象アップ 「いいえ」を上手に伝えると、「いいえ」なのに好印象に! リス太君聞いてよ~。 うん!いいよ、どうしたの? 仕事が溜まっていたから「今はできません」って言ったら、「できない、だけじゃ納得いかんだろう!」って怒られちゃって・ […]
2020年1月17日 / 最終更新日時 : 2020年1月17日 kitakitagawawa ブログ コミュニケーションがうまくいかないのは○○のせい! うまく伝わらない原因は誰にある!? リス太君、上手に伝えるにはどうしたらいいの? どうしたの? よくリス美ちゃんから「何がいいたいの?」とか「ちゃんと報告して」って言われちゃうんだ。 ちゃんとやったのに怒られた! 怒られ […]
2020年1月16日 / 最終更新日時 : 2020年1月16日 kitakitagawawa ブログ コミュニケーションの柔軟性って!? 自分と相手を診断してみよう! 傾向がわかれば対応もラク! 僕はわりと報連相は早いタイプだけど、K君はどう? けっこう確認とかしちゃうし、きちんとしてから報告したいタイプだ。 人それぞれコミュニケーションや仕事のやり方が違うのは当然だからね。ここを攻略 […]
2020年1月15日 / 最終更新日時 : 2020年1月15日 kitakitagawawa ブログ 「上司が全て指示してくれる」「失敗は上司のせい」は危ない! うまくいかないのは誰のせい? 仕事、うまくいってる? それが、教えてもらった通りにやっているのにうまくやれなくて。上司にイライラしちゃうんだ。 言われた通りにやったのに怒られた! 上司の言う通りにしていればいいんじゃない […]
2020年1月14日 / 最終更新日時 : 2020年1月14日 kitakitagawawa ブログ デキる人になる3つのポイント! トラブルやミスを防ぎ改善を目指そう できる人ってどんな人? ねえねえ、仕事がデキる人って、どんな人? 一概には言えないけど、アドバイスが3つあるよ! この3つを意識するだけでぐっとできる人に近づけると思うんだ! 仕事に慣れてきた! プラスアルファできるよう […]
2020年1月9日 / 最終更新日時 : 2020年1月9日 kitakitagawawa ブログ 仕事は終わってから報告じゃ遅い! いつ、どんな伝え方をしたらいい? 「終わったら言おうと思っていた」はやめよう K君、お願いした計算、どう? あ、今終わりそうなんだよね、もう少し待ってもらえない? いいけど・・・なんで「今終わりそう」って教えてくれないの? えっ!? 終わってから言えばい […]