就活対策「電話を取り次ぐ際の注意点」
新聞読解「高速バス運休・減便続く」
以下、記事の要約です。
高速バスの利用が低迷している。
新型コロナウィルスの影響で運休・減便がなお続き、主要バスターミナルでは便数、利用客数とも前年割れが続く。
「GO TO トラベル」の効果が出ていない事業者が多く、先行きの見えない状態が続いている。
この記事に対する利用者さんの意見・感想
- リスク回避の為増えない。
- コロナの影響が続いている。
- 企業が出張を減らしていることもある。
- GO TO トラベルと嚙み合わない。
- バス利用をしたいが不安がある。
今後も感染対策を各自で徹底して安心して利用していきたいですね!
就活対策「電話を取り次ぐ際の注意点」
就活対策講座では、人に説明する練習としてPREP法を行っています。
今日は、「行きたい場所」をテーマに考えて発表を行いました!
実際に自分がプレゼン(発表)でどこが苦手かを意識しながら、取り組んでもらっています。
例えば、以下のようなことです。
・内容が整理されているか
・声の大きさは適切か
・ハキハキと話せているか
・周りを見ながら話せているか
自身の課題を意識することで、より上達が早くなります。
「電話を取り次ぐ際の注意点」について
社会人にとって電話の取次は重要です。
本日は取次の際の注意点を皆さんに調べてもらいました!
- メモを取る。3コール以内。
- 名前を名乗る。内容の復唱。
- 要件と取次相手の確認。
- 不在の時の対応の確認。
- 取り急ぎや必ずなど安心する言葉を使う。
- かかってきた時間をメモする。
上記の内容に気をつけていきたいですね!