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新着記事

2019/12/24

報告する目的って!? どうして報連相をするのかがわかれば仕事もスムーズに!

何のための報告なのか? リス太君、報告があるよ! なになに? リス美ちゃんのお客さんが契約が決まったみたいだ! おお、よかったね!・・・でも、それって僕たちに関係ない報告でしょ? そうだけど、でも大切なことは伝えなきゃいけないんじゃないの・・・!? せっかく報告しても、「で、それがどうしたの?」って言われた 報告しなきゃいけないことはわかっていても、どうして必要なのかわからない 何が報告すべきことで、何が報告不要なのかわからない なんでも伝えればいい、ってわけじゃないよね。僕たちとリス美ちゃんは違う部署。 ...

2019/12/24

リスタート クリスマスイベント!

クリスマスイベント 今日は12月24日!クリスマス・イブですね! 高田馬場の就労移行支援事業所 リスタートでは、今日はクリスマスのイベントを行いました! キャット&チョコレート 久しぶりの、キャット&チョコレートです! ルールは簡単! 日常に潜むピンチを、最大3つの道具を使って解決する!というものです。 参加者全員に3枚の手札を配って、解決するイベントをめくったらゲームスタート! まずは手番のプレイヤーが、指定の枚数でイベントの解決を目指します! 利用者さんの回答をいくつか紹介します! 家の鍵がない! 利 ...

2019/12/23

「この仕事、いったい何のため?」聞きにくい"目的"を知るコツ

目的がわかれば仕事が進めやすくなる リス太君、頼まれていた資料ができたよ! ありがとう!どれどれ・・・ どうかな? う~ん・・・この資料、お客様に渡すためのものだったんだ。もう少しお客様向けの説明に変えられないかな・・・ それなら先に言ってよ~~~ この仕事、いったい何のためにやってるの? 仕事の目的が不明で、進め方で迷う・・・ みんなどうやってるの!?どうやって目的を把握しているの? こんなことってないかな。 「何のためにやっているのか」がわからないと、仕事って進めにくいよね・・・ 「何のため?」が不明 ...

2019/12/23

ワークショップ「日本の魅力を海外の人に伝えるには」/就活対策 実践編「PREP法/面接・実習時の訪問マナー」

新聞読解「外食の宅配開業 手軽に」 以下、記事の要約です。 実際のレストラン店舗ではなく専用の厨房から宅配で食事を届ける「ゴースト・キッチン」と呼ばれるサービスが米国で流行の兆しをみせている。オンライン通販に慣れた消費者は自宅での食事を好む傾向がある。レストラン側は経営を効率化しながら宅配をテコに売上高を増やしたい考え。互いのニーズをマッチングさせる新手の隙間ビジネスだ。 この記事に対する利用者さんの意見・感想シェフが倍必要になってくるしお客様の顏が見えないので、経営が逆に大変になるのではと思った。宅配食 ...

2019/12/21

祝日特別プログラム 「クリスマスって何?」

利用者さんの発表「クリスマスって何?」 就労移行支援事業所リスタートのでは、利用者さんがプレゼンの練習も含めて、独自のテーマで発表を行っています。 今日のテーマは「クリスマスって何?」です! 利用者さんの許可を頂いて、一部内容をご紹介します。 また、今回は内容の発表だけでなく、クイズ形式を交えていて、楽しく皆が参加できるようにして頂いています! クリスマスのことばの意味 クリスマスの言葉の意味、皆さんご存知でしょうか? そもそも、クリスマスという言葉には、二つの言葉が含まれています。 「Christ」(キ ...

2019/12/20

伝え方16 ~間違えた、失敗した! どう謝罪すべき?~

ミスの報告、段取りの仕方 K君、この資料だけど、数字が間違っているんじゃない? そう?急いでって言われたから、打ち間違えちゃっても仕方ないんじゃないかな? えっ、K君、そりゃないよ・・・ やり方を間違えてしまった! 報告内容にミスがあった! クレームになってしまった! ミスや間違いのないようにするのは当然。だけどミスをしてしまうことも誰にだってあるもの。そんなときの正しい対応方法って!? まずはミスを認める ミスや失敗をしてしまうことは誰にだってあります。 「営業ノルマが達成できなかった・・・数値をごまか ...

2019/12/20

自己分析講座「人生グラフから見えたネガティブな思い出」

新聞読解「小型ボトル『ポケトル』革命」 以下、記事の要約です。 京都府向日市は近畿以西では最もコンパクトな市だ。この小型シティーから2019年にメガヒットが生まれた。容量わずか120ミリリットルのミニボトル「ポケトル」だ。ポケトルを製造する卸売会社社長は「いつも500ミリリットルのペットボトルを飲みきれない」という不満があり思いついたとのこと。女性の場合、かばんが小さくなる一方で、働く女性がパソコンを持ち運ぶなどバッグが重くなるケースも多い。そこに「持ち物を軽くしたい」というニーズがあると感じた。 この記 ...

2019/12/19

就活対策「模擬面接振返り」&PC講座「ビジネスメールの基本」

新聞読解「企業のSNS活用支援」 以下、記事の要約です。 BOKURA(東京・渋谷)は、企業・団体がSNS(交流サイト)を有効に活用できるよう支援する事業を手掛ける。 書き込みにきめ細かく対応して、企業・団体の熱心なファンを増やし、ブランド力向上を図る。地方のプロスポーツチームの支援にも力を入れている。 この記事に対する利用者さんの意見・感想個人での利用と企業でのSNSの利用は、違うのだなと感じた。文面に対応したコメントはどのようなものなのかと疑問に思った。お店の人がコメントしてくれると親近感を持てると思 ...

2019/12/19

伝え方15 ~上司以外からの指示、報告先は!?~

上司じゃない人からの指示、どうしたらいい!? K君、書類の作成をお願いしたいんだけど、どう? あっごめん、実は今、リス美ちゃんからの作業を依頼されていて・・・ そうなの!? それなら、早く教えてほしかったなぁ・・・ 上司じゃない人からの指示を受けた! 報告って必要? 先輩からの指示を受けた! 誰に言えばいい? 働いていると、こういうことって結構あるよね・・・ でも上司としては、別の人からの指示があるとしたら把握しておきたいものなんだ。 どうして把握しておきたいの? 「今、どの仕事をしているのかな」 「お願 ...

2019/12/18

リス太のコミュニケーション講座~関係構築のチャンス!DESC法での怒りの伝え方~

怒ってるときって自分の主張を相手にドーンと投げがちだよね そうだね、「なんでそんな言い方するんだよ?!」とか喧嘩が始まったりするよね 攻撃するつもりはなくても攻撃したみたいになってしまうこの状態…どうすればいいんだろう? 怒りを相手にどうやって伝えるかを考えてみるといいかもしれないね。DESC法って知ってる? なんだろう、聞いたことないなー 怒りを感じた時に建設的な意見として相手に対して主張するときに役立つ表現方法だよ。使えるようになると、喧嘩になりがちな場面を、相手との関係つくっていく場面に変えることが ...

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