2020年7月26日 / 最終更新日時 : 2020年7月26日 kitakitagawawa ブログ 怒らない自分になる⑤ 魔法の言葉で怒りを中和 怒られたら、もう仲良くなれないのかな、って思っちゃうよね・・・ そんなことないよ。どうでもいい人には怒ったりしないからね。 ・・・どういうこと？ どうでもいい相手には怒りは起きない お客様窓口は、今や最先端 […]
2020年7月18日 / 最終更新日時 : 2020年7月18日 kitakitagawawa ブログ 怒らない自分になる④ イライラのサインに気づいたらコレ！ 相手が目の前にいてもイライラを抑制できる！ 前回は上手なイライラの発散方法を紹介！ イラっとしたときの発散方法はわかったよ。 でも、相手が目の前にいるときは、その場で発散しちゃダメでしょ 相手や、モノにぶつ […]
2020年6月8日 / 最終更新日時 : 2020年6月8日 kitakitagawawa ブログ リス太のコミュニケーション講座～あなたはどのタイプ？問題対処法のバリエーションを増やそう～ はぁ… また落ち込んでるね。どうしたの？ 僕はなんで問題解決がうまくできないんだろうって… どんな風に対処しているの？ 自分でなんとかしようと思って色々やってみてるんだけどうまくいかないんだよね ふむ…もしかして、自分で […]
2020年5月8日 / 最終更新日時 : 2020年5月8日 kitakitagawawa ブログ 怒らない自分になる③ これであなたも「人格者」！？ 上手なイライラの発散の仕方 イライラする！そんなときの上手なぶつけ方 リス太君は、イライラしちゃうことってないの？ どうしたの、藪から棒に。 どうしてもイライラしちゃうことってあるじゃない？でもそのイライラって、相手にぶつけちゃったらダメじゃない？ […]
2020年4月4日 / 最終更新日時 : 2020年4月6日 kitakitagawawa ブログ 怒らない自分になる② 相手が意のままに動いてくれないときの解決方法 想定通りに動いてくれない相手、どうする？ ねえねえ、リス太君。最近困ったことがあるんだよ。 どうしたの？ 後輩が、何度言っても言うことを聞いてくれなくて。何か変更点があったら必ず教えて、って言ってるんだけど・・・ なんで […]
2020年4月1日 / 最終更新日時 : 2020年4月1日 kitakitagawawa ブログ リス太のコミュニケーション講座～癒やしとサポートをもたらす…涙を味方につけよう～ Kくんは最後に泣いたのはいつ？ えーいつだろう・・・全然覚えていないくらい泣いていないかもしれない・・・ そうなんだね、なんでだろう？ うーん。どうしても涙が出ないんだよねぇ。泣くのって恥ずかしいなって思っちゃうし・・・ […]
2020年3月24日 / 最終更新日時 : 2020年3月23日 kitakitagawawa ブログ リス太のコミュニケーション講座～上手に付き合っていくために…怒りの対処プロセス～ 前回、怒りを感じるポイントがあることを教えてもらったよね。それをどうやって活かしていくかが知りたいな。 了解！今日はリストを使ってどうやって怒りの対処をしていくかを見ていこう！ 上手に付き合っていくために… […]
2020年3月13日 / 最終更新日時 : 2020年3月13日 kitakitagawawa ブログ 信頼される人になる！ 仕事では信用が大事 安心して任せられる部下、安心して頼れる上司に ねえねえ、どうやったら信頼される人になれるんだろう？ どうしたの、藪から棒に。 あんまり仕事を任せてもらえないんだ。けっこう知識も経験も身についてきたから、そろそろ任せてもら […]
2020年3月12日 / 最終更新日時 : 2020年3月12日 kitakitagawawa ブログ 言いにくい事実、失敗・・・他の人はどうしているの？ 上司に報告しなくてはいけない・・・考えておきたいこと 大失敗をしちゃったら、やっぱり上司に報告しなきゃいけないよね・・・？ うん・・・とっても言いにくいし、怖いっていう気持ちもわかるけど・・・ 自分のミス、報告しにくい・ […]
2020年3月11日 / 最終更新日時 : 2020年3月11日 kitakitagawawa ブログ 部下・後輩、同僚が期待通りの働きをしない・・・どうすべき！？ イメージ通りに働いてくれない！ つのるイライラ・・・ ねえねえ、僕ちょっといまイライラしちゃってるんだ。 えぇっ、どうしたの？ 後輩が、どうもやる気がないみたいで。やっておいて、って言ったのに全然終わってないし、ミスばっ […]
