2020年1月8日 / 最終更新日時 : 2020年1月8日 kitakitagawawa ブログ 仕事が途中でも進度を伝える必要が! 信頼を得る、定期連絡のタイミング まだ途中だけど・・・定期連絡、どのくらいがベスト? K君、朝に頼んだ仕事、どう? うーん、もうちょっとかかりそうかな。明日までかかっちゃうかも。 それならもっと早く教えてほしかったなぁ・・・ えっ!?まだ期限の前なのに、 […]
2020年1月7日 / 最終更新日時 : 2020年1月7日 kitakitagawawa ブログ 想定外の事態って必ずあるもの。どう伝えたらいい!? 問題発生時の考え方・伝え方 想定外の事態、対応を迷うことは、必ず発生する! 午後からの会議の資料、リス美ちゃんに渡しておいてくれる? うん、わかった!・・・あれ、リス美ちゃんは今日お休みなんだった!こんなときどうしたらいいの? 依頼された仕事、なぜ […]
2020年1月6日 / 最終更新日時 : 2020年1月6日 kitakitagawawa ブログ 指示通りに仕事が進まない・・・いつ言うのがベスト? 終わっていないけど報告が必要! こんなときは要注意 リス太くん、仕事がおわったよ! ありがとう! 順調だった? それが・・・わからない部分があったから、そこは飛ばしてやっちゃったんだ。 そうなの!? 聞いてくれればよかっ […]
2020年1月2日 / 最終更新日時 : 2019年12月26日 kitakitagawawa ブログ お正月の挨拶っていつまでOK!? 新年のマナーについて お正月の雑学タイム! 「あけましておめでとう」にもマナーがある そういえば、何気なく言っちゃったけど、「あけましておめでとう」って新年のあいさつ、いつまで言っていいんだっけ? だいたい、1月半ば、15日くらいまではよく言 […]
2019年12月28日 / 最終更新日時 : 2019年12月27日 kitakitagawawa ブログ その敬語、怒らせちゃうよ!? 気を付けたい敬語 ていねいに、かつ明るく、が大切だけど・・・ 敬語って難しいよね~。 そうだねぇ。「ら抜き言葉」「二重敬語」とか、問題だってよく言われてるから、気を遣いすぎちゃうよね。 「バカにしてる?」「子ども扱いしてる?」と言われた! […]
2019年12月27日 / 最終更新日時 : 2021年10月15日 kitakitagawawa ブログ 仕事の終わりは仕事の始まり!? 報告して終わり、じゃない!? リス太君、報告書が出来上がったよ! これで仕事もひと段落だ! そうだね、お疲れ様!ところでK君、報告書ができたってことは、何か結論が出たってことだよね。 えっ結論!?突然そんなこと言われても […]
2019年12月25日 / 最終更新日時 : 2019年12月24日 kitakitagawawa ブログ 「何のために働くの?」があいまいな時、考えてみたいこと 「仕事をする目的」曖昧になっていませんか? これまで、仕事の目的、報連相の目的、って考えてきたけどさぁ・・・ うん、どうかした? ぼく、何のために仕事をしてるのか、どうして働いてるのか、ってあんまり考えたことがなくて・・ […]
2019年12月24日 / 最終更新日時 : 2021年8月27日 kitakitagawawa ブログ 報告する目的って!? どうして報連相をするのかがわかれば仕事もスムーズに! 何のための報告なのか? リス太君、報告があるよ! なになに? リス美ちゃんのお客さんが契約が決まったみたいだ! おお、よかったね!・・・でも、それって僕たちに関係ない報告でしょ? そうだけど、でも大切なことは伝えなきゃい […]
2019年12月23日 / 最終更新日時 : 2019年12月23日 kitakitagawawa ブログ 「この仕事、いったい何のため?」聞きにくい”目的”を知るコツ 目的がわかれば仕事が進めやすくなる リス太君、頼まれていた資料ができたよ! ありがとう!どれどれ・・・ どうかな? う~ん・・・この資料、お客様に渡すためのものだったんだ。もう少しお客様向けの説明に変えられないかな・・・ […]
2019年12月20日 / 最終更新日時 : 2021年12月10日 kitakitagawawa ブログ 伝え方16 ~間違えた、失敗した! どう謝罪すべき?~ ミスの報告、段取りの仕方 K君、この資料だけど、数字が間違っているんじゃない? そう?急いでって言われたから、打ち間違えちゃっても仕方ないんじゃないかな? えっ、K君、そりゃないよ・・・ やり方を間違えてしまった! 報告 […]