ワークショップ「病院の待ち時間を減らす方法」 今回から、金曜日の午前中にはワークショッププログラムを行っていきます。 火曜日のコミュニケーションプログラムが、関係を築き、親しくなっていくことを目的とした雑談のための訓練でした。 それに対してワークショップでは、人に意見を伝えたり、相手の意見をしっかり聞き取って理解し、質問をする訓練をしていきます。 以前のワークショップはグループに分かれて意見を出し合い、ひとつにまとめていく練習をしていました。 今度のワークショップは、意見に対して質問をすることにクローズア ...