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新聞読解「ネットの時代、百貨店は必要か？」 以下、記事の要約です。 世界的に苦境が加速する百貨店。米アマゾン・ドットコ・コムなどネット通販の台頭で顧客の小売店離れが広がっている。 国内では訪日観光客（インバウンド）による購買増が追い風になるが、20年後には高齢者の世帯が全世帯の25％に達するなど人口構造が様変わりする。 小売りの新時代で、百貨店はどう生き残るか。百貨店社長へのインタビュー記事。 以下抜粋 「今までは購買データに頼り過ぎてつまらない売り場になっていた。 顧客が何を欲しているかという根本の接客 ...

他人に見られていると思うと怖い。。。対人恐怖症 人前に出るのって緊張するよね～。 そうだよね。うまく話せるか心配しちゃったり、声が震えちゃったり。。。 あがっちゃって話せなくなっちゃう、ってこともたまに聞くよね。 うんうん。多くの人が人前に出ることは緊張すること、と思っているけど、これって実は「不安障害」かもしれないんだ。 なるほど～。不安障害っていくつかあったよね。「社交不安障害」かな？ そう。人前にいること、他人への不安や恐怖が強くて生活に支障が出ている場合、「社交不安障害」と診断されることがあるんだ ...

脳の神経が作用している心因性疼痛 そういえば、そもそもどうやって「痛み」って認識してるのかな？ 痛みの信号は、神経を通って脳に伝わるんだけど、人間の脳には、この痛みの信号を抑制するシステムがあるよ。 痛みを抑制するの？ そう。疲労性の痛みが発生しても、通常だったら強い痛みを感じないんだ。「下行性疼痛抑制系」という神経が、痛みをブロックしてくれるからなんだ。 ふむふむ。 でも、大きなストレスがあるとこの機能がうまく働かなくて、通常であれば小さな痛みを、大きく感じてしまうんだ。 疲労が続いている状態もよくない ...

新聞読解「居酒屋全面禁煙 女性集う」 以下、記事の要約です。 2020年4月に予定する東京都の受動喫煙防止条例の全面施工まで1年を切った。 従業員を雇う飲食店は原則屋内禁煙という国を上回る規制への対応など、各店の取り組みが問われる。 都に続き厳しい厳しい規制を決めた千葉市のほか、首都圏各自治体は規制強化を検討し、企業も社員の禁煙を後押しする。 一方で課題も残る。TOKYOの受動喫煙対策の今を追った。 分煙などで対応してきた居酒屋の中で、本格的に全面禁煙する店が出てきた。 ある焼き鳥居酒屋チェーンは全面禁煙 ...

心理的ストレスで体に異変！？　心因性疼痛 ストレスとかで頭痛や腹痛が起きることがあるよね。どうしてストレスで頭やお腹が痛くなるのかな？ そうだね。そういった心理的なストレスで起きる痛みを「心因性疼痛」というよ。今日は心因性疼痛についてお話ししていこう。 心因性疼痛とは？ 打撲したとき、風邪をひいたとき。。。体の異変を知らせるために痛みが起きるよね。 うん！痛みがあることで、身体を痛めていることに気づくことができるよね。 そう。これらは体温、呼吸、脈拍などと同じバイタルサインで、生命活動に必要な痛み。でも中 ...

新聞読解「料理動画 スーパーで配信」 以下、記事の要約です。 料理動画を配信する新興企業が、インターネットに加え「リアル」の分野で激しく競争している。 各社がスーパーを未開拓市場と位置づけ、電子看板を設置。 クックパッド子会社のクックパッドTV（東京・品川）は8月に大画面モニターでのライブ配信を始め、 エブリー（同・港）は2万4千のコンテンツを強みに連携先を広げる。 小売りが人手不足に悩んでいる事情もあり、各社は市場の掘り起こしを急ぐ。 この記事に対する利用者さんの意見・感想 動画で売上2倍になるというこ ...

はぁ・・・ Kくん、落ち込んでいるね。どうしたの？ 今日も先輩に注意されてしまった・・・ ふむ、何をしたの？ 今日、営業先のお客さんが「うちの社員は気が利かなくて、教育が大変なんですよ」って言ったから、「へえ、気が利かないんですね。」って言ったら、後で「お客さんに失礼なこと言うんじゃない」って言われてしまった… なるほど…Kくんは失礼なことを言うつもりなかっただろうけど、お客さんを悪く言ったように映ってしまったんだね おかしいなぁ。相手の気持ちを肯定すると良いって聞いたから、やってみたんだけどなぁ… うー ...

思ったことをそのまま口にすると、怒らせてしまうことも 「仕事って疲れちゃいますね」って言ったら、上司が突然不機嫌になっちゃったんだよね。。。僕なんか悪いこと言っちゃったかな。 直接的じゃないけど、もしかしたらその言葉が原因だったのかもしれないね。 でも仕事で疲れちゃうのって当たり前じゃない？　何がいけなかったんだろう。。。 ちょっと考えてみようか！ 「ものは言いよう」を深めてみる 「K君って強引だよね。」って言われたらどう思う？ えっ！？「確かにリードしたことはあるけど、ひどい言い方をするな。。。」って思 ...

新聞読解「AIに勝る読解力養おう」 以下、記事の要約です。 人口減少が進み人件費が上昇する日本は、企業活動のあらゆる面でデジタル化が進むデジタライゼーションの影響が最も顕著に表れる国だろう。 人工知能（AI）に職を奪われ望む職業につけない若者が増える一方、AIを使いこなし莫大な富を築く者も出現する。 AIについては、様々な研究が発表されている。 これまでの研究でAIの限界がハッキリした一方で、多くの中高生がAIと同じように読解力が不足していることもわかった。 読解といっても、文学の鑑賞ではなく、教科書や新 ...

内なる子供、内なる乳児期 これまで、アダルトチルドレンと、克服方法についてお話ししてきたよね。 うん。克服は、ありのままの自分を見つめ直すところから、ということだったね。 そう。今度は、原因となっている、幼少期の心の傷の解消方法「インナーチャイルドセラピー」についてお話ししていくよ。 インナーチャイルドって直訳すると「内なる子供」だけど、いったいなんのことだろう？ インナーチャイルドというのは、子供時代の感情・気持ちなどの心のことだよ。小さなころの気持ちを思い浮かべることで、少しずつ癒していくよ。 一人で ...