「自閉症スペクトラム」という言葉をご存じでしょうか？ 「自閉症」という言葉は知っていても、「スペクトラム」という言葉は、聞いたことがない人が多いのではないでしょうか。 「自閉症スペクトラム」は、発達障害のひとつ。 子ども […]

前回、怒りを感じるポイントがあることを教えてもらったよね。それをどうやって活かしていくかが知りたいな。 了解！今日はリストを使ってどうやって怒りの対処をしていくかを見ていこう！   上手に付き合っていくために… […]

表面の情報だけを伝えていませんか？ K君、掃除をお願いしてもいいかな？　空いている時間でもかまわないから。 いいよ！　いつまで？ とくに期限はないよ！ ・・・それじゃいつまでたってもやらない気がするんだけど・・・ 思った […]

上司視点、できる人になるために必要だった！ 「なんでもっと早く教えてくれなかったの！？」って、ただ教えてほしかっただけじゃないんだ。 カバーをするために必要な動きを考えているからなんだよね。 人の役に立ちたい 仕事でもっ […]

「なんでもっと早く教えてくれなかったの」と言われる原因を考える そういえば新しい営業資料の作成ってどうなってる？ ごめん、いまからやろうとしていたところ。 そうなの？　急ぎじゃないけど、早めに進み具合がしりたいんだよね・ […]

うまく理解してもらえない。伝える側、聞く側の工夫 書類ができたよ！ ミスがないか、ちゃんと確認した？ えっ・・・見直しはしたんだけどなぁ・・・ ちゃんとやっているのに、わかってもらえていない気がする 失敗しちゃうと落ち込 […]

相手に適切に伝えるために意識したいこと K君！　突然なんだけど、この書類をコピーしておいてもらえるかな？ いいよ！　（コピーだから、2部でいいんだよね。あとでやろうっと。） 今からお客様が来るから、すぐやってほしかったん […]

説明をきちんとしないと、納得してもらえません リス太君、営業の目標値が大幅にあがったよ！ えっどうして！？　こんなに突然あがるなんて、理由があるはずなんだけど・・・なんだか納得いかないなぁ。 どうしてって言われても・・・ […]

できる人になる！　わからない時の返答方法 K君、会議の書類ってどこ？ えっ？　僕の担当じゃないからわからないなぁ。 そ、そっかぁ・・・ 「わかりません」「自分の担当じゃないので」と言ってしまう 自分がわからないこと、「わ […]

社会人の基本！　なぜ「知らない」ではいけないのか リス太君、リス男さんという人から電話だよ。 僕？　用件は聞いた？ いや、聞いてないけど・・・ 急ぎなのか、折り返しでもいいのかわからないと、僕も手が離せないから困っちゃう […]