社会人の基本！ なぜ「知らない」ではいけないのか リス太君、リス男さんという人から電話だよ。 僕？ 用件は聞いた？ いや、聞いてないけど・・・ 急ぎなのか、折り返しでもいいのかわからないと、僕も手が離せないから困っちゃうよ・・・ 電話の取次ぎ、用件を聞くべき？ 営業の人が訪問に来た！ 急いで取り次ぐべき？ 対人関係、臨機応変な対応方法がわからない・・・ 電話に出たくないから言っているわけじゃないんだ。なんで用件を聞いてほしかったか、考えてみよう。 相手が求めている情報 電話の取次ぎであれば、「誰宛ての電話 ...
