「謝ればいいと思ってる！？」と思われてしまう謝罪 「申し訳ございません」は禁句！？ よく、「怒っている相手にはまず謝罪」と教わると思うんだ。 うん！ 接客業などでは、とにかく謝罪、というイメージがあるね！ だよね。でも実は、「申し訳ございません」を繰り返すだけではいけないんだ！ え！？！？！？ ちょっと考えてみて。ミスをしたときに、「申し訳ございません」「手違いがありまして申し訳ございません」と、「申し訳ございません」ばかり繰り返していると、「それしか言えないの!?」と思っちゃうよ？ いわれてみれば、たし ...
