コミュニケーション

2020/3/10

コミュニケーション「コンセンサスゲーム」認知行動療法講座「５つのコラム」

新聞読解「高輪、新駅効果で変貌加速」以下、記事の要約です。約半世紀ぶりとなるJR山手線の新駅「高輪ゲートウェイ駅」が14日、開業する。交通アクセスの向上で町のブランド力は高まっており、高級マンションが完売したほか、近隣の私立中学の志願者が増える副次的効果も出ている。JR東日本は2020年以降に周辺の再開発を始める予定で、新駅を中心とした街はさらに変貌する。この記事に対する利用者さんの意見・感想新駅の登場は、都市の発展にも大きく影響を与えているのだなと感じた。高輪ゲートウェイ駅が出来たことで、駅周辺の ...

2020/3/9

今の自分にできることって？　信頼される人の考え方

他人の力になる、今の自分にできることこのあいだ、上司がパソコンのことで悩んでいて・・・うんうん。K君はパソコンが得意だったよね。助けてあげたの？ううん・・・上司なら自分で解決できるだろう、って思っちゃって・・・声をかけてみるべきだったかなあ？上司や先輩が困っていたら、どうすべき！？話しかけやすい先輩になりたい！上司から今までいろいろとアドバイスをもらって助けてもらってきたよね。その恩返しをしたい、と考えたことはあるかな？これまで助けてくれた人のために一人では何もできなくても、ゆっくりと成長 ...

2020/3/7

怒りをコントロールする！　怒らない自分になろう

なぜ「怒り」はコントロールしなきゃいけないのか怒りの分析。前回の記事はこちら。怒る、って、必要な感情ってことだったよね。そうなんだ。怒りっていうのは、自分にとって不利益な状況だ、っていうことを教えてくれる感情なんだ。このままだと傷ついてしまう・・・っていうセンサーなんだよね。怒りっぽいイライラが抑えられないときがある衝動的に怒ってしまう怒ったあとに自己嫌悪する自分を守るために必要な感情なんだけど、どうして「怒り」ってコントロールすべきなんだろう？どうしてコントロールが必要 ...

2020/3/6

できる人になるための上手な「相談」③

「やりたい！」を実現させたい！どう相談する？ K君、そろそろ仕事にも慣れてきた？うん！おかげさまで、たくさんの仕事を任せてもらえるようになってきたよ。いいことじゃない。最近気づいたことがあるんだけど・・・どうしたの？職場で、「改善したほうがいい！」って思うことがあるんだけど、提案したくてもなかなかできなくて・・・上手な伝え方を模索している感じ？そうなんだ。イヤミにならないような、上手な提案のしかたってないかな・・・「やりたい」と思うことがある「改善したほうがいい」と思うことがある提案 ...

2020/3/3

コミュニケーション「クロスワード」認知行動療法講座「自動思考チェックの練習」

新聞読解「地域情報を深堀商機に」以下、記事の要約です。特定地域の住民をターゲットにした生活情報を事業に活用する動きが広がってきた。地域SNSが増えているほか、小田急電鉄は様々な沿線サービスを発掘して共通IDで利用できる仕組みをつくった。プラットフォーマーと呼ばれる巨大企業が一律の情報を不特定多数に発信するのとは反対に、情報の内容や提供対象を限定することで使い勝手や信頼性を高めている。この記事に対する利用者さんの意見・感想ネット予約などを通じてご近所付き合いを増やしていければいいと思った。鉄道会社 ...

2020/2/28

本質を引き出し、距離を近づける！「質問のしかた」①

こういうときどうする？　知りたい情報によって質問方法を変えてみよう質問しても、求めていたような答えが返ってこないことってあるよね。なにか困ったことでもあったの？後輩に、「最近順調？」って聞いたんだ。うんうん。そしたら「順調です」って言ってたんだけど、実際はちょっとトラブルとかもあったみたいなんだ。「そういうことを聞きたいんじゃない」と言われた親しくなりたいけど、どうしたらいいかわからない相談に乗ってあげたけど、相手はしっくりきていないみたい・・・そうなんだよー、こういうことって結構あるも ...

2020/2/27

「理解しよう」という姿勢、相手に伝えていますか？

不快にさせないテクニックを活かす！リス太君、この書類、わからないところがあるんだけど。どれどれ。なるほどね、これならマルをつけておけば大丈夫！あっ・・・電話が来てたの思い出した！　じゃあまたね！・・・僕の話、ちゃんと聞いてたのかな・・・？話しかけた相手を不快にさせない！　自信がある！？誰に対しても同じ話しかけ方をしている自分の話しかけ方、客観的に見たことがなかった・・・お礼もないんだけど・・・これじゃあ態度が悪い人だと思われちゃうよね。相手は、あなたをよく見ている僕、何か悪いことした？ ...

2020/2/25

避けられてしまう話し方、一般常識がなっていない！？　チェックしてみよう③

やってしまいがちなNG！　話しかけ方チェック③ チェック①はコチラ！チェック②はこちら！わからないことがあるんだけど・・・うん、どうしたの？これってどうしたらいいの？これ・・・ってどの部分？どの部分というか、全体的にというか・・・・・・それじゃ相談にならないよね。とりあえず質問！　わからない点は明確にしていないわからないってことしか伝えていない気がするわからない時、どうするべきなのか自分なりに考えるべき？わからないから聞いているのに、なぜ質問を返されるの？これじゃまだ一歩足りないか ...

2020/2/25

コミュニケーション「人間コピー」認知行動療法講座「自動思考のチェック」

新聞読解「シェアエコノミーに新風」以下、記事の要約です。モノの共有から始まったシェアリングエコノミーで新たなサービスが広がっている。地域住民と交流が図れる別荘タイプのシェアハウスが登場したほか、自治体もシェアサービスを行政サービス拡充につなげている。個人のスキルの共有も拡大しそうで、シェアが暮らしに浸透している。「都会と地方双方に関係する人口を増やしたい」。スタートアップ企業のアドレスは2019年4月、定額で全国各地に自由に滞在できるサービスを始めた。滞在できるのは改装した空き家や別荘などのシェアハウ ...

2020/2/21

避けられてしまう話し方！？　チェックしてみよう②

こんな話しかけ方、していませんか？② チェック①はコチラ！ねえねえ、ちょっと聞いてほしいことがあるんだけど、いま大丈夫？忙しいけど、ちょっとならいいよ！ありがとう！　昨日スーパーにりんごを買いに行ったんだ。今ってりんごの時期だし、みんなも好きだっていうからさ、夕方買いにいったんだけど、やっぱり旬だからね、売り切れてて・・・うーん、ちょっとならいいと思うけど、それって今伝えなきゃいけないことなの？自己中だと思われたくはない・・・とはいえ、話したいことはある・・・空気が読めるようになりたい・・・ ...

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